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  1. Soluções
  2. A AlmavivA do Brasil oferece soluções de telemarketing ativo e receptivo nos processos de Customer Relationship Management (CRM) e Customer Care para os setores de administração pública, telecomunicações, transportes, indústria e no mundo financeiro.

    Conheça nossas soluções:

    Relacionamento com o cliente

    SAC

    Televendas

    Help Desk

    Pesquisas mercadológicas

    Retenção de clientes (Anti-attrition)

    Recuperação de crédito e cobrança

    Trade Marketing
  1. Perfil e atuação
  2.  Grupo AlmavivA é líder italiano em Tecnologia de Informação e Comunicação, possuindo uma experiência consolidada e um profundo conhecimento dos vários setores de mercado, tanto público como privado. O Grupo AlmavivA atua a nível global, com 35 sedes e 33.000 pessoas, e está presente também no Brasil, Tunísia e China.

    As sociedades do Grupo - AlmavivA, AlmavivA Contact e Almawave - oferecem soluções tecnológicas inovadoras aptas a facilitar a evolução dos sistemas e os processos operativos de administrações públicas e empresas, para melhorar o nível de serviço num mercado em contínua transformação. 
Grupo AlmavivA
A AlmavivA do Brasil tem a melhor oferta em projetos e operações de relacionamentos com clientes e garante o mais eficiente suporte às Organizações Privadas e à Administração Pública em seus serviços que vão desde a gestão de todos os processos de Customer Care receptivo a atividades de Telemarketing, suporte operativo nos programas de lealdade, realização de pesquisas de mercado e recuperação de Credito e Cobrança.